2009年12月9日星期三

網上廣告自動化/自動優化

最近比較留意多點關於網上廣告 (online advertising) 的消息, 看到這一篇關於把網上廣告 (主要是指圖像廣告, display ads) 自動化 (automation) 及自動優化 ( automatic optimization) 的文章, 有興趣的話可按下列連結:

Rise of the Advertising Robots

文章重點是基於廣告商希望所投放的廣告能更準確地接觸目標客戶, 因此除了知名及瀏覽量高的網站外, 也漸漸地開始傾向一些小型而專注的網站及討論區. 有些公司看準這商機, 開發了自動配對及出價的系統. 成效如何還要觀察多些時間.

2009年10月12日星期一

開發iPhone App的商機


近數個月, 在不同傳播媒體都有聽到或看到文章說,在Apple iPhone上開發應用軟件(i.e. iPhone Application, 簡稱iPhone App), 商機無限. 試試在網上找相關的文章, 找到以下這段.


文中提出, 主要有五種Revenue Model, 包括:

1. 免費App, 由本身是內容供應者,在iPhone上提供內容的延伸, 以廣告收入為目標
- 用戶對象: 大眾 (mass market)

2. 免費App, 要有趣或有吸引力, 目標是爭取人氣及成為話題, 讓這個iPhone App成為開發公司的宣傳工具
- 用戶對象: 大眾 (mass market)

3. 收費App (低價格), 也是要有趣或有吸引力, 目標是爭取人氣, 積少成多, 希望小利潤聚合成大利潤
- 用戶對象: 大眾 (mass market)
Remark: 在最多人購買的100個iPhone Apps中,有44個的價格是US$0.99 (約為港幣HK$7.7)

4. 收費App (高價格), 為少數有特別需求的用戶開發, 如文中提及US$499.99 (約為港幣HK$3,899), 可在iPhone上即時觀看閉路電視的影像.
- 用戶對象: 小眾 (niche market)

5. 收費App (中至低價格), 用戶數量不是主要目標, 而是為有特定興趣的人士提供方便, 如不同紅酒的資料(包括產地,年份,酒廠,評價等); 還可能做少許改變,便成為另一個App (例如: 啤酒資料庫, 烈酒資料庫)
- 用戶對象: 小眾 (niche market)

文章有參考價值, 作者名為Jim Hopkinson, 為知名的網絡雜誌WIRED的網上版 Wired.com 撰寫文章.



2009年9月22日星期二

Google不用關鍵字(keyword) meta tag作為搜尋排名因素


小弟曾任職於香港屈指可數, 其中一間第一代的Web company (dot com company?) -- Outblaze Limited, 負責本地的業務及市場推廣. 認識了當時的Software Architect -- Mr. Yusuf Goolamabbas. 剛從他的Facebook留言得知, 原來Google從數年前開始, 已經不用keyword meta tag作為搜尋結果排名(organic search result ranking)的考慮因素. 詳情可參閱以下超連結:

Google does not use keywords meta tag

這樣看來, 為數不少關於SEO (search engine optimisation, 搜尋引擎優化) 的參考書籍都需要更正了. 但是值得一提的是, 其他搜尋引擎如 Yahoo, Bing 等, 有可能仍然會參考 keyword meta tag. 而正是由於SEO不應該只考慮一種搜尋引擎的機制 (雖然Google仍然是最多人使用), 所以小弟仍然會建議加入 / 保留 keyword meta tag. 反正不會有壞處吧.


2009年9月17日星期四

遇見Guy Kawasaki - The Art of the Start

昨晚出席了由Napoleon Biggs主持的Web Wednesday, 講者是一位名叫Guy Kawasaki的日本人(關於他的資料,可看這裡: www.guykawasaki.com). 差不多在那兩小時, 站立在小小空間(還好我站近bar枱,可以不時倚靠一下!), 像"朝聖"般聽他分享關於VC(Venture Capital, 創投基金), marketing, innovation, entrepreuership(企業精神)等. 期間我用iPhone上網查看他的資料, 找到這一篇關於他其中一本箸作 - The Art of the Start 的介紹, 可以推薦給大家:

2009年8月13日星期四

即戰力 (作者: 大前研一) - 內容重點

作者大前研一所指的"即戰力"包括三種因素:

1. 語言能力 (language skill)
- 學習階段/次序是: 聽 --> 講 --> 理解

2. 理財能力 (financial management skill)
- 留意世界時事/動向及經濟, 了解及學習投資市場的基本常識及特質, 研究投資工具 (股票, 外匯等)

3. 解決問題能力 (problem solving skill)
- 找出問題中心/本質 --> 分析發生問題的原因 --> 提出解決問題的假設性/可行方法 --> 驗證假設 ; 如這個假設不能解決問題的話, 修正想法, 再成立新的假設並試驗

除了上述三種因素, 再加上:
- 終生學習的心態及適當的學習方法 (learning skill) - 多思考及分析, 不要過於依賴找出以往的解決方法/標準答案

- 會議技術 (meeting/discussion skill) - 主動參與發言 (對自己不能認同的事物提出反對言論是員工的義務); 論點要有事實根據, 合乎邏輯性

最終達到可以"設計自己的人生"的目標.

2009年4月16日星期四

"I dreamed a dream" by Susan Boyle


不論當中是否包含各種計算, 她的聲韻確實是很好, 值得欣賞.
按以下連結觀看:


2009年3月23日星期一

2009年2月23日星期一

新一代的贊助搜尋(Paid search) - Rich ads (image與video)



一般的Paid search/sponsor search result都是以文字型式把廣告顯示在"正常"的搜尋結果上方,下方或左邊, Yahoo!上星期推出image及video型式的廣告 (按這裡可查看官方公佈), 有興趣看看效果的話可按這裡 (pedigree那段video ads都幾有趣!). 其實Google Adwords都有這項服務 (Video ads for Adwords), 雖然暫時仍然未算普及.

Yahoo!推出這項服務主要是希望可以提高本身在paid search市場的佔有率(據eMarketer的市場調查, Yahoo!約佔10%, Google約佔67%).

筆者相信, 這方面的市場潛力很大. 相比起文字, 圖像及影片的吸引力無容置疑. 問題可能只是時間(更成熟的技術應用)及合適的廣告收費吧.



2009年2月16日星期一

Web 2.0的商機?

因筆者本身從事 Internet marketing 的緣故, 對於各種新媒體及工具的優勢及應用上的認識, 可能比較一般人為多. 而很多時, 需要向其他人解釋網上媒體和傳統媒體的不同之處, 及說服他們把更多的資源投放在網上媒體, 從而為他們帶來更多的商機.

至於Web 2.0, 所指的是以群眾/用戶為基礎的, 所有(或大部份)的內容都是由用戶提供或貢獻出來,網站只是提供一個平台. 最出名的例子有 YouTube, Facebook, Wikipedia及眾多的討論區/留言版等. 即使是網誌/blog的平台如Blogger, Wordpress, Xanga等, 瀏覽者可以和作者及其他瀏覽者討論. 在Web 2.0的時代, 每個人都可以是內容提供者, 身份可以是作者/專欄作家, 記者, 編輯, 評論員, 攝影師, 導演, 編劇, 演員, 歌手(還有很多......). 

有媒體就有商機, 問題只是怎樣去把握. 筆者認為 Idea 及 Timing 兩個因素至為重要. 但是有一個因素需要非常小心地處理, 就是Web 2.0參與者的自主性及自發性,特別是前者, 正如在傳統的體系內的"口碑",不同的可能是更快的傳播速度及更難預測其發展,處理得不好的話,有機會令情況失控及帶來很壞的後果.

2009年2月5日星期四

e-marketing網上推廣的前景

根據IAB(Interactive Advertising Bureau)在2008年的一份關於網上推廣(Online marketing)的調查, 廣告客戶使用的網上推廣工具的總支出, 各項目所佔的百分比如下:

* Search: 44% (包括SEO及PPC)
* Banner ads: 21%
* Classified: 17%
* Lead generation: 7%
* Rich media: 7%
* Digital video: 3%
* Sponsorship: 2%
* e-mail: 2%
(註: 數字調整為整數, 總和會大於100)

比較起2007年, 各項目都有增長, 特別是Search(23%)及Banner Ads(15%), Digital video更多了3倍! 雖然香港的情況一定和美國有很大分別, 但是筆者相信這些資料還是有參考價值.

筆者深信網上推廣還有非常大的增長潛力, 理由是基於其媒體本身的獨特性, 及現時仍屬於偏低的基數(一般廣告客戶用於網上媒體的廣告預算只佔整體約5-10%). 而相對於傳統大眾媒體(電視/報紙/雜誌/電台), 現時網上媒體的廣告/宣傳費用還是偏低的.


2009年1月20日星期二

甚麼是Search Engine Marketing (SEM)? 甚麼是SEO?

今天拜訪了另一間IT公司, Fusion System 的林先生 (Head of Channel & Business Development), 分享了彼此對於現今經濟環境下的營商情況. 當筆者提及本身比較熟悉 e-marketing 及 SEM (search engine marketing) 時, 林先生記起他朋友對他說過, 寫了一個程式來做SEM, 由於筆者不清楚細節, 不便評論, 但是都想在這裡和各位分享一下.

簡單來說, SEM可分為兩類, 第一類是屬於搜尋引擎優化 / Search Engine Optimisation (SEO), 目的是因應著各個主要的搜尋引擎 (search engine, 例如 Google 及 Yahoo! 等) 的關鍵字搜尋結果排名 (keyword search result ranking), 用各種方式來嘗試提高排名. 困難在於搜尋引擎公司如Google都不會向外界透露他們的詳細排名準則, 因此, 從事SEO服務的公司都只能夠因應本身經驗及一些參考來不斷嘗試及修正來看看結果如何.

以下是Google發表關於SEO的資訊:
註: 這裡有Google的 "SEO Starter Guide" 可供下載, 有興趣的朋友可以看看.


但是在做SEO時要很小心, 因為假如網站做了一些被認為是 "不正當" 或 "誤導性" 等行為來嘗試提高網站排名, 假如被發現的話, 後果可以是很嚴重的, 例如被搜尋引擎公司列入黑名單, 結果是那個網站將不會出現在搜尋結果. 弄巧反拙.

第二類是屬於付費搜尋結果 / 贊助網站 (Paid Search / Pay per Click (PPC) mode), 即是直接付款給個別搜尋引擎公司, 當網民搜尋某個關鍵字時, 在顯示正常搜尋結果 (organic search result) 的同時, 會在特定的位置顯示這些付費的網站資料, 給網民多一個選擇. 至於所需的價錢, 每一個關鍵字及各個關鍵字配搭也是獨立地以價高者得形式來競投. 要在這種運作方式下有效地控制開支及投資回報(ROI), 需要富經驗的人員來操作 (例如: 選擇合適關鍵字, 因應預算開支而決定所購買的關鍵字及出價, 監察價格變化, 因應網民的點擊反應來改變策略等), 才不會付了錢但是得不到相應的效果. 有興趣的朋友可以看看關於 Google AdwordsYahoo Search Marketing 的資料.


2009年1月19日星期一

金融海嘯下, 做政府生意是出路?

今天有機會認識了一間IT公司的其中一位創辦人, Master Concept 的Dennis Wong. 其公司主要提供Enterprise Content Management的軟件方案. 傾談間大家都提及到, 如筆者前文所說的"經濟差, 生意減少, 客戶還會花錢在I.T.上嗎?"的老問題.

我們似乎都認同, 相對於商界, 政府在IT的支出所受的影響應該比較少(筆者甚至想, 為了響應特首的創造就業政策, 可能會有更多的IT計劃可以拿到budget而實行也說不定). 因此, 做政府的生意似乎是一條不錯的出路. 筆者也希望如此吧.

話說回來, 做香港政府生意, 需要依據若干特定的採購程序及運作 (例如要經過投標及需合乎為物品/服務供應商的要求等), 而利潤 (profit margin)相對於商業客戶一般也比較低. 只是在現今的情況下, 有生意總比沒有生意好罷了.

2009年1月17日星期六

"創業2.0: 科網六子蕩寇誌" 作者分享會


最近有一本關於Web 2.0 / 網上創業的新書出版, 書名是"創業2.0: 科網六子蕩寇誌". 今天參與了他們的作者分享會. 其中四位個案的主人翁出席並分享他們的見解及想法. 雖然時間不多, 出席者都只能夠很精要地發言及討論, 但是給筆者最大的感覺是: 四位都是二十多歲的年青人, 對於自己所做的事情很有興趣及熱誠, 而各人都不約而同地, 思想正面, 金融海嘯對他們來說, 更似乎是一個發展的好機會.

筆者與其中三位淺談, 也不期然感受到他們的"正能量", 非常難得!

Leon Ho - CEO, Stepcase

Simon Lee - Director, Strategy & Development, Duedee.com

Greg Sung - Director, Anobii

EastSpider 的耿春亞則是由國內來港創業的清華畢業生, 言語間也流露出領導者的風範

而書中介紹的另外兩個網站是:

EditGrid (URL: http://www.editgrid.com/)


還有本書作者 黃雅麗 / Leona Wong 的網誌: 這雙手雖然小

2009年1月15日星期四

經濟差, 生意減少, 還會花錢在I.T.上嗎?

回看上一篇關於IT的文章, 已經是三個月前. 那天"匯豐大跌12%, 收市報HK$88", 而剛巧今天匯豐又大跌5.7%至$66, 十年新低.

如題, 假如你是中小企老闆, 在現今這個情況下, 當然是盡量想方法去開源(找更多生意)及節流(減少支出). 上文已提及開源的方法, 今次不如說說怎樣節流吧.

其實停止所以支出並不等於節流, 適當的投資很多時可以帶來長遠的益處; 而生財工具及公司營運效率也不應該受到影響. 例如電腦或打印機壞了不換, 員工需要花費更多時間或工序才能把工作完成, 如編寫報價單(quotation)或計劃書(proposal), 打印質素不理想(printer舊,經常jam紙 / toner low, 太淺色)又要重印, 更可能會為公司帶來損失. 而且, 一套合用的商業軟件也可以為公司增加競爭力, 又或是減低長遠的營運成本.

最後一提, 在"淡市"時, 更有很大機會能夠以更低的價格來採購所需物資 (海嘯價?), 道理就正如在淡市時可以用較低的租金來創業.


2009年1月7日星期三

增強抵抗力

前文曾經提及, 現代都市人需要更加注重自身的抵抗力及提升免疫力. 剛巧近來看到兩則新聞都與些有關, 一則是關於"流感大爆發", 根據以往歷史, 約每隔40年左右便出現一次 (包括: 1918-1919年的"西班牙流感", 死亡人數約2000萬, 還有1957-1958年的"亞洲流感"及1968-1969年的"香港流感"). 另一則是關於有病人因為感染抗藥性金黃葡萄球菌而喪生, 該種病菌因為人們濫用抗生素而變得更難應付.

如不想被大自然淘汰, 大家就要提升自己及家人的免疫力. 至於方法, 相信在網上很容易找到. 這裡也有一個可供參考:


2009年1月5日星期一

甚麼是e-marketing?

因本身從事相關業務, 筆者一向也會特別留意關於e-marketing的報導或文章等. 近來認識了兩間位於香港科技園而提供 e-marketing 服務的公司, 分別是Radica SystemsK-matrix. 兩間公司不約而同地都是提供電郵宣傳服務, 即是 e-mail marketing / e-mail direct marketing (eDM). 發出的電郵可以是促銷訊息或公司資訊 (newsletter)等, 系統可以記錄收件者的回應情況, 如電郵開啟與否及所包含的超連結 (hyperlink) 有沒有被按下等, 從而評估宣傳效果及作為日後改善的參考. 有興趣的話, 可以瀏覽它們的網站看看.

我想指出的是, e-marketing, 或是Internet marketing / online marketing, 其實還包含了其他網上營銷工具 (online marketing tools), 大概有:

Company website (公司本身的網站) - 外界認識公司的一個重要途徑, 怎樣優化網站來改善瀏覽者的體驗及搜尋網站如Google, Yahoo的排名(search engine optimisation, SEO)等

Online advertising (網上廣告) - 所有需要付費的網上宣傳, 例如: 網站圖像廣告、網站文字廣告、付費搜尋等

Online community marketing / Web 2.0 marketing (社羣推廣) - 例如: 網上討論區 / 留言版、網誌 / 博客、協作平台 (wiki), Facebook, Youtube 等

Online public relation (網上公共關係) - 例如: 企業形象管理、客戶關係管理等

筆者相信, 一個有效的e-marketing plan應該要因應客戶本身的情況而策劃 (如業務性質, 公司資源等), 並包含最適合的網上營銷工具, 才會事半功倍.